お客様の要望で、士業を探すことになりました。
知り合い以外に、インターネットや交流会を使って、探したのですが、いろいろ思うところがでてきました。
インターネットで使って士業を探した私が、感じたことを書いて行こうと思います。
士業を探すのは、ハードルが高い
まず、士業を探すことは、ハードルが高いと感じました。
Amazonなんか商品を選んで買うよりも、もっと難しいです。
インターネットから申し込みするというのは、なかなかのスリルというかそういうのがありました。
私のホームページをクリックしてくださるお客様も、こんな気持なのかなって思えたのはいい経験です。
文字でしか見えない方に依頼するのは、どうなのか？と思うこともあるでしょう。
自分に合っているかどうかを確認するには、話を聞いて見ないとわかりません。
いきなり依頼ということにはならないはずです。
まずは、自分にあうかどうかを、お話してみましょう。
ホームページがあっても連絡がとれない更新してない
ホームページがあるけど、連絡がなかったり更新していない場合があります。
ちょっと、問い合わせするのは、むずかしいかな？と思ってしまいます。
もちろん、ホームページの位置づけというのは、士業の先生によって違います。
力を入れている方もいれば、そうでない方もいます。
やっぱり定期的に更新してほしいですよね。
連絡方法はあるが、連絡がこない
ホームページで謎だったのは、お問い合せで問い合わせても、連絡がこない方がいたことです。
お問い合わせなんですが、問い合わせても連絡がないという、ちょっと残念なことがありました。
あと、ホームページの中で、メールで連絡したら3日以内に返事をします。
3日を超えて連絡が来ない場合は、電話してください。
というのがありました。
どうしてもその人にお願いしたい場合は、連絡するでしょうが、ほとんどの場合は連絡しないと思います。
だって、メールが取れないなら、メールでのやり取りはできないと思ってしまいます。
仕組みが悪いのかどうなのかわかりませんが、自分のホームページも早急に対応したいと思いました。
すぐに返事をくれる方は、安心します。
こちらからは、どうなんだろうなって不安になっているので、すぐに連絡いただけると嬉しいですね。
自分も問い合わせがきたら、とりあえずコンタクトを取るようにしたいと思いました。
自分で、お問い合わせにクリックしないと、わからないことがありますね。
更新していないホームページは問い合わせしにくい
更新していないホームページは、更新しにくいなって感じました。
更新していないので、問い合わせをしても、連絡がくるの？という不安があります。
そういうことで、今回は、更新をしていないホームページは、問い合わせから除きました。
実際に問い合わせると、どうなるかはわかりません。
もしかしたら、対応しているのかもしれませんが、問い合わせをする気にはなれませんでした。
もし、自分のホームページを更新しないなら、更新しなくても良いようなものに変える必要があるなって感じました。
ホームページが名刺代わりという場合もあるでしょうし、ホームページはあったほうがいいです。
ブログなど更新をしないなら、思い切って削除してしまうのも、手なんじゃないかと思います。
余談ですが、ホームページの最初のところで、でっかいビルの写真とかでてくると、大きい企業を相手にしたいのかな？と思ってしまいます。
ホームページの内容も「すごいことしてそう」というイメージの場合は、なんか自分を相手にしてくれないんじゃないかと思ってしまい、敬遠していまいました。
人のホームページ見て、自分のホームページ直せと感じ、お客様にはいい経験をさせてもらいました。
お話した人は、みんないい人だった！
インターネットで探した方と、実際にZOOMでお話をしました。
お会いする方は、みんな良い人で、仕事もきっちりという感じの方でした。
細かい仕事のことについては、お問い合わせで事前にしっかり書いておいたほうが、良いと感じます。
そうすると、すんなりと話しが進みますし、“できる”“できない”の判断が早くわかります。
場合によったら、お問い合わせの返信の時点で、できないことがわかれば、手間がかからなくていいですしね。
お問い合わせの内容は、具体的にかつ譲れないことを事前に書いておいたほうがいいでしょうね。
士業をインターネットで探してみたけど、ハードル高いよねのまとめ
お互いが、どんな人？から始まります。
まずは、お話から始めましょう。
何人か当たってみるのが、いいでしょうね。
編集後記(1934)
ちょっと用事があって、予約配信となります。
55日記と66日記は、予想を書いています。
55日記(2264)
お祭りで念願の水あめ、かき氷が食べられて良かったね。
(予想)
66日記(1491)
水遊び楽しかったし、お祭りも行けたね。
(予想)